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瓷磚行業‘跨界營銷’迎戰市場競爭
文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2014-05-15 09:46:00
在同質化嚴重的瓷磚市場,不少商家起初就是賣磚,隨著價格戰的不斷爆發,經銷商經營瓷磚開始走品牌路線,提升瓷磚的附加值。當品牌逐漸增多,競爭隨之增大的同時,部分經銷商開始賦予品牌瓷磚更多的文化內涵。
現在瓷磚品牌之間競爭,已不僅僅是拚價格,更要拚的是服務。現在市場上陶瓷品牌都流行幾大免費服務,比如,免費設計、免費量尺寸、免費退補貨等。一位品牌經銷商認為,這些服務,都不算什麽,而要談到真正的服務,要要為客戶提供更多的產品附加值,比如為客戶講解風水知識,為客戶房屋整體裝修出謀劃策等,要做好產品的售前、售中、售後服務,打造一個消費者心目中的品牌。有行業人士分析,現在普遍存在的勢利、挑客戶的服務,毫無服務精神,這對品牌的建設極為不利,是品牌口碑傳播的攔路虎。
俗話說“企業賣文化,二流企業賣品牌,三流企業賣產品。”產品維度單一,競爭力有限:品牌俘獲人心,競爭力較強;文化牽著神經,競爭力猶大。從產品到品牌到文化,其實就是不斷增加產品附加值的過程。產品服務周到,消費者的信任成就了品牌;品牌再升華為文化,給消費者帶來的精神愉悅,這是產品附加值高的表現。佛山日皮网站在线观看陶瓷也經曆著這樣的蛻變,除了提高瓷磚品質和合理定位瓷磚價格,增加產品附加值也是日皮网站在线观看一直不斷努力經營的方向。
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