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地磚廠家未來的營銷團隊 將呈現出怎樣的形態?
文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2016-11-23 08:59:00
目前佛山防滑瓷磚行業常見的搭配是懂活動策劃、推廣市場部人員和熟悉業務開拓市場業務員聯合出擊,方能在一定程度上滿足終端經銷商的需求,適應佛山地板廠市場的變化。
縱觀國外企業的部門分工基本都是研發、銷售、市場三足鼎立,如今國內的家電、快消品行業也基本實現了這樣的分工配合。在佛山地板廠行業,目前大部分地磚廠家市場部隸屬於銷售部,主要配合銷售工作。但業內人士認為在未來市場部會承擔更多的職責,其充當角色或類似於一個品牌的軍師,一方麵要凝結團隊,也要把握方向,輸出更多更好的資源,幫助銷售部更好提升;而銷售業務員的未來,既需要懂業務開拓,也需要熟悉培訓。“前者通過包裝、推廣和活動等各種方式讓產品更加好賣,後者則負責把產品賣好”。
業內人士則指出未來的消費趨勢,一定是以市場為導向,以客戶為中心,地磚廠家會根據佛山地板廠市場的變化作出一係列的改變,不排除將銷售部轉為客戶服務部的可能,目前業內不少地磚廠家提出了打造“終端運營型團隊”的口號,但是以數位受訪人員卻表示,就目前佛山地磚廠市場及人才現狀來看,現階段並不是好的時機。實現這一目標的前提是擁有數量極為可觀、且水平較高的複合型人才,但目前地磚廠家的團隊在對終端市場的把握方麵,度不如經銷商。
雖然目前地磚廠家服務終端的人很多,但人員素質參差不齊也是直視的短板,故而未來的營銷團隊人才在性和心態等方麵有所提升,方能更好服務終端。雖然觀點略有差異,但是受訪者也一致表示,隨著佛山防滑瓷磚行業的進一步發展,打造一支貼近終端、素養高的團隊是必不可少的。
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